Trocas e devoluções

Garantia

Nossas peças são Semijoias.

Todas as Semijoias possuem garantia contra qualquer defeitos de fabricação, caso aconteça, você tem até 07 dias úteis , a partir da data de entrega para nos avisar, resolvemos o mais rápido possível!

Defeitos considerados de fabricação:

Qualquer anormalidade ocorrida durante o processo de fabricação da Semijoia;

Defeito no funcionamento do sistema de fecho;

Ausência de zircônias ou defeitos na cravação das pedras;

Soltura do banhado.

Defeitos não considerados de fabricação:

Mau uso;

Amassados;

Escurecimento decorrente do uso;

Arranhados;

Alteração de coloração decorrente do uso;

Rompimento da corrente.

Troca somente mediante a apresentação da garantia e nota.

Cuidados:

Mesmo sendo uma semijóia, é preciso ter todos os cuidados como qualquer outra peça. Principalmente a prata que tem a tendência a oxidar muito mais do que o ouro, porém fazendo a limpeza correta com o limpa jóias, fica como nova!

Retire suas semijoias antes de usar perfumes e cosméticos e aguarde alguns minutinhos para recolocá-las.

Retire suas semijoias quando for tomar banho.

Retire suas semijoias para dormir.

Cuidado com procedimentos feitos nos cabelos como tinturas e alisamento, que contém produtos químicos muito fortes, ficando impregnados por alguns dias. Esses produtos podem manchar as peças, principalmente as que ficam em contato com os cabelos.

Evite o contato direto com produtos de limpeza e afins.

Guarde suas semijoias em embalagens próprias para joias, forradas de preferência com veludo, evitando contato com outras peças. O atrito pode causar desgastes irrecuperáveis à peça.

Guarde suas semijoias em local seco, longe da umidade. A umidade é a maior responsável pelo escurecimento de semijoias

Pessoas que possuem índice elevado de ácido úrico ou que estejam fazendo uso de medicamento que o eleva (vitamina C; cafeína, diuréticos, teofilina...) podem escurecer as peças.

Modo de realizar a limpeza e utilizar o limpa pratas:

Coloque o líquido NURI - LIMPA PRATAS em um recipiente, apenas a quantidade suficiente para que a joia fique completamente submersa. Aguarde no máximo 05 segundos, retire, lave com água e sabão e enxágue bem com água corrente, para retirar qualquer vestígio do liquido ou sabão da peça. Seque a joia por completo e finalize com flanela mágica.

O contato da peça com o limpa pratas em tempo superior ao estipulado pode danificar suas semijoias!